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連休中のクレーム対応

ゴールデンウィークや正月休みなどの期間中に管理物件で設備機器の故障や水漏れなどの

トラブルでクレームが入ることがあります。管理会社で対応できるような修理であれば

いいのですが、専門業者に修理を依頼するような案件は業者も休みなので、

連休明けまで待ってもらうことになってしまいます。

緊急の水道のトラブルは池田市の外部委託先「池田市指定管工事協同組合」が対応してくれます。

電話番号は072-750-6388です。私も過去に依頼したことがあり、大変助かりました。

連休中に限って色々なトラブルがあるのが、管理会社あるあるです。

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アンケートモニター提供元: ゼネラルリサーチ
調査期間:2020年12月3日~7日
調査方法:インターネット調査
調査概要:不動産会社(池田市エリア)10 社を対象にしたサイト比較イメージ調査
調査対象:全国の30代~60代の不動産売買経験のある男女 1017名