不動産を売却する過程では、物件の条件だけでなく「過去の出来事をどこまで話せばいいのか」「隣人との関係が気になる」「内見のときに何を準備すればいいのか」といった、現場ならではの悩みや不安が生じることがあります。

後々のトラブルを防ぎ、安心した取引を行うためには、誠実な情報開示と事前の正しい準備が欠かせません。本記事では、こうしたお悩みに応える実践的なQ&Aをまとめました。

Q1. 過去に身内が自宅で亡くなった経験があります。売却時に買主へ伝える「告知義務」はありますか？

A1. 亡くなられた原因や状況によって、買主様へ事前にお伝えすべきかどうかが変わります。

国土交通省のガイドラインに基づき、以下のように判断されます。

・自然死（老衰や病死など）の場合：原則として告知名示の義務はありません。ただし、発見までに長期間が経過して特殊清掃等を行った場合は告知名示が必要です。

・事故死や自殺、他殺等の場合：事故物件（心理的瑕疵）として、概ね3年間は買主様へ告知する義務があります。

事実に反して隠して売却してしまうと、引き渡し後に契約不適合責任や損害賠償を問われるリスクが高まります。ご不安な点がある場合は、どのような小さな出来事であっても事前に不動産会社へ正直にご相談いただくのが安全です。

Q2. 隣の家の方と過去にトラブル（境界や日当たり等）があった場合、売り出す前に伝えるべきですか？

A3. トラブルの経緯や現状については、不動産会社および買主様へ事前に正確に伝える必要があります。

例えば、境界線を巡る主張の違い、過去の越境問題、騒音や悪臭に関する深刻なトラブルなどを伏せたまま売却すると、買主様が住み始めた後にトラブルとなり、売主様側の告知義務違反（契約不適合）を問われるおそれがあります。

事前に情報を共有しておくことで、重要事項説明書へ記載してトラブルを防止したり、そうした状況を了承した上で購入してくれる買主様を探したりといった安全な売却計画を立てることができます。

Q3. 土地の「確定測量」が終わっていない状態でも、売却活動を始めることはできますか？

A3. 確定測量の手続きを進めながら、並行して売却活動（売り出し）をスタートすることは十分に可能です。

確定測量には隣地所有者との立ち会いや図面作成など、完了までに2〜3ヶ月程度の期間がかかります。測量が完全に終わるのを待ってから売り出すと時期を逃してしまうことがあるため、売却活動を始めると同時に土地家屋調査士へ測量を依頼するのが一般的です。

買主様との売買契約時に「引き渡し前までに確定測量を完了させる」という条件を明記しておくことで、スムーズかつスピーディーに売却手続きを進めることができます。

Q4. 不動産会社と「専任媒介契約」を結びましたが、途中で別の会社に変更したり解約したりすることはできますか？

A4. 原則として媒介契約の有効期間（最長3ヶ月）の途中であっても、解約すること自体は可能です。

不動産会社の対応に不満がある場合や、希望通りの販売活動が行われていないと感じる場合は、契約の更新を行わずに期間満了で終了させるか、中途解約の旨を伝えることができます。

ただし、媒介契約の約款に基づき、不動産会社がそれまでにかかった実費（特別に依頼した広告費など）を請求されるケースもあります。まずは担当者や会社の責任者とコミュニケーションを取り、不満点や改善案について話し合ってみることをおすすめします。

Q5. 住みながら売却する場合、内見（見学）のときに売主としてどのような対応をすれば印象が良くなりますか？

A5. 「清掃と整理整頓」「部屋の明るさと臭いのケア」「過度な営業をしない落ち着いた対応」がポイントです。

買主様が内見に来られる際は、以下の工夫をするだけで第一印象が格段に良くなります。

・部屋全体の照明をすべてつけ、カーテンを開けて室内を明るくしておく ・玄関や水回り（キッチン、浴室、トイレ）の清掃と整理整頓を徹底する ・ペットや煙草、生活臭対策として十分な換気を行う

また、買主様は「本当にこの家に住んで快適か」を確かめに来られています。売主様から無理に魅力を売り込むのではなく、質問されたことに誠実にお答えし、地域の住みやすさ（スーパーや学校の雰囲気など）を自然体でお伝えするのが一番の近道です。

まとめ：誠実な情報開示と事前の準備が安心の売却を実現します

不動産の売却では、目に見える建物の状態だけでなく、過去の経緯や近隣環境、売却活動中の丁寧な対応など、細やかな配慮が結果を大きく左右します。

どのような悩みや懸念事項であっても、まずは地域の不動産取引に精通した専門家へ相談し、オープンで透明性の高い売却プランを組み立てていくことが成功への第一歩となります。当社では約5,700件の成約事例に基づき、売主様のプライバシーやご事情に寄り添った「あんしん仲介」をお約束いたします。